オウンドメディア動画番組の企画・制作支援と効果測定設計

自社が運営するDX領域のオウンドメディア動画番組について、前年度の運営を踏まえた振り返りと、番組が事業にどう貢献するのかの目標・効果測定指標の整理が必要な状態にあった。番組制作そのものに加え、番組を起点とした施策の検討・設計・運用まで一貫して支える体制が求められていた。

前年度の結果をもとに視聴者傾向と番組の提供価値を整理したうえで、番組の理想的な姿を定義。バランスト・スコアカードを活用して番組の貢献先と効果測定指標を設計した。年間計画と関連施策を立案し、番組ごとの企画概要資料の作成、ゲストを交えた内部ディスカッションへの参加、トークスクリプトの作成、放送回で使用する投影資料コンテンツの作成、サムネイル画像の作成までを担当。振り返り会に参加し、運用改善の実行支援を行った。継続的な番組制作を支援。

番組の目標と効果測定指標を定義し、制作が感覚的な運営から指標に基づく改善サイクルへ移行できる状態を整備。番組ごとの企画概要資料、トークスクリプト、投影資料、サムネイルという制作物一式を継続的に納品し、制作ノウハウをまとめた運用ドキュメントを更新しながら効果測定と結果報告を実施した。前年度からの継続案件として四半期ごとに支援を継続。