受発注業務高度化に向けたBPR（As-Is分析・To-Be策定・ROI試算）

複数の手配カテゴリにわたる受発注業務において、依頼の入口が分散し、データ加工・見積および発注関連のメール作成・整合性チェック・基幹システムへの登録が手作業に依存していた。相応の工数がかかっており、業務標準化とAI活用による自動化が急務となっていた。

受発注業務高度化に向けた複数ステップのロードマップを設計したうえで、本フェーズではAs-Is業務分析、To-Be策定（投資対効果の試算を含む）、PoC計画策定を実施。管理メンバーと現場メンバーへのヒアリング、および中間報告・最終報告に向けた討議を通じてTo-Beを策定した。各手配カテゴリに共通するフロー（依頼内容の取り込み、データ変換、見積・発注関連メール作業、整合性チェック、基幹システム登録）を特定し、それぞれについて自動化の打ち手と削減率を個別に精緻化。あわせて次フェーズのPoC実施内容、技術要件、検証・評価方法を具体化した。

共通フローの標準化・自動化により、対象業務の工数を大幅に削減できる見込みを算出し、提案時の想定を上回る効果を確認した。複数年での投資回収シミュレーションを提示し、PoC実施の意思決定材料とした。スケジュール・タスクともに概ねオントラックで完了。