役割型人事制度の設計と組織風土改革

職能等級制度のもとで、担っている役割と処遇のミスマッチが各所で生じていた。事務職と総合職の役割の違いも曖昧になり、評価に対する納得感が得られにくい状態。あわせて、挑戦を後押しする組織風土の醸成が経営課題として認識されていた。

職能等級制度から役割等級制度への移行を設計し、事務職と総合職の一本化、評価基準の見直し、メリハリある賞与制度への変更を実施。再雇用制度についても、役割と処遇の紐づきを意識した制度として再設計した。経営陣が先んじて変わる姿勢を示すため役員報酬制度を先行して改定し、現場社員への個別インタビューを通じて納得感を醸成。移行措置として一定期間の基本給維持を設けたうえで新制度へ移行し、導入後は全社員向け意識調査とその結果を受けたワークショップまで実施した。

役割と処遇の連動を確立し、等級と実態のミスマッチを解消。移行措置により社員の一体感とモチベーションを維持したまま新制度へ移行した。導入後も意識調査とワークショップを通じて社員の声を拾い続ける運営とし、制度と風土の両面から改革を定着させた。