マーケティング機能の組織設計と人材マップ策定

マーケティング機能に求められる役割が拡大する一方、組織と職務の定義が実態に追いついておらず、どのスキルを持つ人材がどこに不足しているのかを把握できていなかった。採用・育成の優先順位を判断する材料がない状態だった。

マーケティング機能に必要な業務を洗い出したうえで組織を再設計し、ジョブタイプを再構築。各ジョブタイプに求められるスキル項目とレベルを定義し、現有人材の保有状況を可視化する人材マップを作成した。マップの分析を通じて機能ごとの過不足を特定し、採用・育成・配置の方針に落とし込んだ。

組織に不足するケイパビリティを職務単位で特定できる状態を構築。属人的だったマーケティング業務の担い手要件が言語化され、採用要件の明確化と育成計画の立案につながった。