課題・背景
急速な人員拡大に対して人事制度が未整備で、等級も評価も報酬も明確なルールがないまま個別対応が積み重なっていた。処遇の根拠を説明できず、採用競争力と定着の両面で支障が生じ始めていた。
IT企業様 / 6ヶ月
業種:IT・通信
急速な人員拡大に対して人事制度が未整備で、等級も評価も報酬も明確なルールがないまま個別対応が積み重なっていた。処遇の根拠を説明できず、採用競争力と定着の両面で支障が生じ始めていた。
等級・評価・報酬の3制度をゼロベースで新規設計。事業特性と職種構成を踏まえた等級体系と等級定義を策定し、昇降格ルールを整備した。評価については評価項目・基準・プロセス・期間を設計し、報酬は市場水準をベンチマークしたうえでレンジと昇給・賞与テーブルを構築。現行処遇からの移行設計と社員向け説明までを一貫して対応した。
成長フェーズに対応した人事の土台を構築し、等級・評価・報酬が一気通貫で連動する制度を整備。処遇の根拠を社員に説明できる状態となり、採用時の提示条件にも一貫性を持たせた。
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2割の顧客で8割の売上を占める顧客ポートフォリオの偏在があり、多角化が必要な状況にあった。カウンターパートを情報システム部門から事業部・経営企画へ広げると経営コンサルティングファームと競合するため、課題解決力・提案力の強化が不可欠。あわせて先発完投型営業から分業型への移行も論点となっていた。
課題・支援内容・成果を読む →プロダクトビジネス中心の変革を志向してプロダクトセールスを複数名採用したが、キャッシュカウとなる受託開発への注力が急務となりソリューション営業のケイパビリティが求められた結果、その多くが離職していた。プロダクトと受託の両輪をどう回すか、ソリューション営業のハイパフォーマー要件が不明で採用が難航、営業・トップ層の評価方法に知見がないといった課題を抱えていた。
課題・支援内容・成果を読む →エンジニアの稼働の空き状況がタイムリーに集約されず、一部人材に稼働が集中する裏で空き工数が発生していた。アサイン判断に明確な理由付けがないまま“なんとなく”決まるケースがあり、本人の希望や育成の視点も反映されていない状態。情報管理はスプレッドシートによるアナログ運用で、組織拡大時の管理工数にも懸念があった。
課題・支援内容・成果を読む →該当する支援事例がありません。テーマや業種の条件を変更してください。

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