コーポレート機能改革｜全社事業ポートフォリオを回す機能・体制の設計
事業部主体からコーポレート主体の全社最適へのシフトを目指すなかで、本社が自ら収集・分析した情報に基づく戦略判断を行えておらず、事業部の計画を集約するのみに留まっていた。経営資源の配分にも濃淡がつけられず全方位に分散。加えて本社が大量のオペレーション業務を担っており、戦略機能に注力できない状態にあった。
課題・支援内容・成果を読む →Consulting theme
オペレーション改革
現状業務と課題を可視化し、目指す業務プロセスと体制を設計。改善の効果や必要な投資を検討し、現場で運用できる形へ落とし込みます。
対応領域
オペレーション改革の支援事例
5件の支援事例
マーケティング業務委託先の業務設計とイベント標準フロー詳細化
マーケティング施策の実行を効率的に行ううえで、業務委託先の業務内容の効率化と高度化によるコストパフォーマンス向上が課題となっていた。発注業務の大半をNEC主催イベント（オンライン・オフライン）と外部主催イベント（オフライン）が占めていたが、標準フローが業務手順書レベルまで詳細化されておらず、委託範囲とコストの妥当性を評価できる状態になかった。
課題・支援内容・成果を読む →受発注業務高度化に向けたBPR（As-Is分析・To-Be策定・ROI試算）
複数の手配カテゴリにわたる受発注業務において、依頼の入口が分散し、データ加工・見積および発注関連のメール作成・整合性チェック・基幹システムへの登録が手作業に依存していた。相応の工数がかかっており、業務標準化とAI活用による自動化が急務となっていた。
課題・支援内容・成果を読む →コーポレート間接業務のオペレーション変革（構想策定フェーズ）
本社とグループ各社が個別最適の観点で経営を行っており、各社に分散したコーポレート機能が全体最適を阻む構造となっていた。業務と人材を集約・集権化して全体最適を実現する必要がある一方、間接業務に従事する人員の出口問題と、雇用義務延長に伴う雇用リスクへの対応が課題となっていた。
課題・支援内容・成果を読む →デザイン部門におけるDX／AI活用を通じた業務改革トライアル
総合デザインセンターと技術研究部門においてAI活用を伴う業務改革の機運が高まっていたものの、その前提となる業務分析ができていなかった。また、可視化された業務プロセスに基づく人材育成プログラムの企画も将来的な課題として認識されていた。
課題・支援内容・成果を読む →該当する支援事例がありません。テーマや業種の条件を変更してください。